-
Avoid keeping very hot or very cold materials on the wood directly, always use coasters or mats. Any spillage should be wiped away with a dry cloth immediately. Most of our furniture is made of natural materials, which will have natural differences and the occasional minor blemish. Avoid Deco polish from direct sun rays.
-
The warranty does not cover damages due to misuse, tampering, natural calamity, negligence, unauthorised usage,continuous contact of water and wear & tear in the natural course of product usage.Warranty does not cover any external accessories.
-
6 Months Warranty on Manufacturing Defects.
ডেলিভারি ও অর্ডার সংক্রান্ত শর্তাবলি (Meraj Furniture Vendor/Seller):
1. Meraj Furniture Vendor/Seller এর সকল পণ্য ফিটিংসহ ডেলিভারি প্রদান করা হবে।
2.Cash on Delivery অর্ডারের জন্য ন্যূনতম ১০% অগ্রিম অর্থ প্রদান আবশ্যক।
3.পণ্যে কোনো ত্রুটি না থাকা সত্ত্বেও যদি গ্রাহক শুধুমাত্র change of mind বা not interested কারণে অর্ডার বাতিল করেন, সে ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ বাবদ অগ্রিম পরিশোধিত অর্থ থেকে কেটে নেওয়া হবে।
4.গ্রাহকদের অনুরোধ করা হচ্ছে, পণ্য গ্রহণের পূর্বে পণ্যটি ভালোভাবে পরীক্ষা বা যাচাই করে নিতে। পণ্য গ্রহণের পর কোনো ধরনের অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
5. পণ্য গ্রাহকের বাসার নিচে বা চত্বর পর্যন্ত পৌঁছে দেওয়া হবে, যদি সেখানে গাড়ি পৌঁছাতে সক্ষম হয়। ফ্ল্যাট বা রুমের ভিতরে পণ্য ডেলিভারি প্রদান করা হবে না।
একটি আইটেম ফেরত দেওয়ার বৈধ শর্ত এবং কারণ:
•ভুল পণ্য ডেলিভারি
•ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ডেলিভারি
•অনুপস্থিত অংশ সঙ্গে পণ্য ডেলিভারি
•ওয়েবসাইটে ভুল কন্টেন্ট
Delivery and Order Terms (Meraj Furniture Vendor/Seller):
1. All products from Meraj Furniture Vendor/Seller will be delivered with fitting, except for beds.
2. 10% advance payment is required for all Cash on Delivery orders.
3. If a customer cancels the order due to change of mind or not interested reasons, despite the product being in perfect condition, the delivery charge will be deducted from the advance payment.
4. Customers are kindly requested to carefully inspect the product before accepting delivery. No complaints will be accepted once the product has been received.
5. The product will be delivered to the ground floor or premises of the customer's address, subject to vehicle accessibility. Delivery will not be provided inside flats or rooms.
Valid Conditions and Reasons for Returning an Item:
•Incorrect product delivered
•Defective or damaged product delivered
•Product delivered with missing parts
•Incorrect content or information on the website
Note: Product delivery duration may vary due to product availability in stock.
Disclaimer: The actual color of the physical product may slightly vary due to the deviation of lighting sources, photography or your device display settings.
Login to ask a question